世航定制【醉美三峡 总统六号五星游轮】深度秋景动去卧回9日游定制游·宜昌·神农架·大九湖·西陵峡西段348最美公路·五星豪华三峡游轮·重庆武隆·龚滩·李子坝·磁器口

一、涉外游轮小费提示：
游船为乘客提供优质的服务，并以此为豪。倘若客人对游船提供的服务感到满意或者非常满意的话，可以给船上服务人员小费以资鼓励。小费的支付完全基于客人自愿的原则。船方通常建议：客人按每人50-100元/趟标准给付，可将小费投放总台的公共小费箱内。届时，由船上所有员工共同分享。乘客对个别员工服务感到特别满意，也可自行决定将小费单独赠与员工个人。
二、五星游轮介绍：
★五星系统游轮★小简介
所乘游船为5星豪华游轮，2013年投入运营，船长达到长江航运设计极限146.8米，宽度20.2米。一共6层，房型从2楼起分布，包括215套豪华标准间、位于最高层的豪华行政房、位于3楼船首的2套五星套房。游船每间客房均带有独立观景阳台，单独卫浴，冰箱（冷藏），衣柜，沙发等设施。浮动甲板技术，零震动，零噪音。先进的新风循环系统，让您时刻呼吸着三峡新鲜的空气。五星游轮有酒吧、按摩、桑拿、美发美容、商场、复印打印、外币兑换、健身房、网络会所、洗衣、图书室、邮寄服务、医务室等各项服务和娱乐设施。

1.出行时请您带好有效身份证件，小孩无身份证请携带好户口本。
2.以上价格不含一切个人消费及自费，在旅游期间，请旅游者自行保管好个人贵重物品及证照。
3.我社有权调整行程、时间、顺序等，但游览的景点及服务标准不变；其它按国家旅游局规定执行；在游行途中如客人自行放弃住宿、景点游览、均不退费，望理解!
4.因不可抗力的因素（如天气原因、交通管制、道路塌方、延误等）造成游客滞留或行程延误产生的费用由客人自理。因不可抗力极端天气原因造成的路面结冰，旅游大巴无法行驶至景区，需要换乘带有防滑链的专用车的情况下，产生的换乘的车费由游客自行承担。
5.在旅游期间，请游客本人自行妥善保管好个人贵重物品；请严格按照导游的行程参观游览，不能到未开放或者危险的地方游览，产生一些意外游客自行承担。
6. 由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付。
7. 当地腌制品、泡制食品较多，品尝时不可过食过量，以免引起消化系统的不适，各地夜市较多，在吃夜宵时注意选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品没有购物店，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
8.行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》，游客投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
安全须知：
9.在新冠肺炎疫情常态化防控机制下，旅行社及游客都需严格遵守文化和旅游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离，增强自我防控意识；就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味；团队每日行程开始前，要严格落实体温检测。
游客登船须知：
10. 接受预定时游船严格审核客人来源地，根据疫情实时数据暂停接受中高风险地区游客登船
11.游客在登船前、登船途中，首先会进行健康码核验工作，实行“一码通行”政策。游客在公共区域，请全程佩戴好口罩，并保持1米以上安全社交距离。
12. 登船前，将利用无接触式测温仪测量游客体温，凡超过37.3℃（含37.3℃）的游客禁止登船，请配合船方采取有效隔离措施。
13.登船时对游客携带行李将进行必要的消毒措施
14.游客办理入住时，将采取分区，分时，专人引导的方式，避免人群聚集
15.分批次，分区域，分时段错峰召开游船说明会，为您讲解乘坐游船应注意的防疫、安全相关事项，教您从容应对突发事件
一、登船前须知
16.登船证件、实名制验证：根据公安部门及航务部门的管理规定，游客在登船时必须向总服务台出示您的有效身份证件，如身份证、护照、台胞证、回乡证等。如果您的证件过期、失效或与原先预定证件不符，有可能会被拒绝登船。所以，出行前游客必须准备好有效身份证件。并请广大游客配合沿岸港口实名制验证、疫情防控工作，并按规定执行。
17.佩戴口罩、测量体温：游客在登船的过程中将执行严格的健康管理措施，请在登船前配戴口罩，配合工作人员测量体温。体温正常方可登船；凡超过37.3℃（含37.3℃）的游客及工作人员禁止登船，请配合船方采取有效隔离措施。
18.共同维护游轮安全环境：疫情期间，我司始终将疫情防控放在接待工作的首位，确保为游客提供安全、干净、舒适的乘船环境，敬请各位游客配合船方做好疫情防控工作。如违反相关法律法规，危及他人安全，本船将采取强制措施，移交相关主管部门。
二、航行中疫情防控
1.医疗服务：游船配备医务室，如游客在旅程中感觉到身体不适，请您及时联系船方前台服务人员，并前往医务室就医。
2.客船通风：游船在航行途中将保持自然通风，客区和员工生活区每天进行不少于3次通风，对空调通风口和出风口定时消毒，保持空气清新。
3.全员防疫:游船员工将进行健康检查、体温测量、全面消毒等上岗前防疫流程，全员佩戴口罩上岗。
4.游船消毒：游船所有区域将定时进行全面消杀，公共区域、餐厅、大厅、电梯、扶手、洗手间等重点消杀区域均配有专人进行消杀工作。游船配有充足、完善的消毒防疫设施，配合全面的防疫体系，将为广大游客提供安全、洁净的游轮环境。
5.卫生安全：游船将根据防疫要求，定岗定时对游船内部各区域进行环境消杀工作，并在公共区域提供消毒洗手液等防御措施。各位游客需具备卫生意识，习惯使用洗手消毒液。并请广大游客朋友们协助游船监督他人是否做好防护措施，时刻提醒、关注身边的人，加强自我防护、注重个人卫生、增强防范意识。
6.公共区域安全社交距离：游客在公共区域，请全程佩戴好口罩，并保持1米以上安全社交距离。
7.游船安全及行程说明会：游客入住后，请及时参加船方组织的游轮行程说明会，船方将为您讲解乘坐游轮应注意的防疫、安全相关事项与行程安排。为避免游客过度集中，说明会将分批次举行，请留意广播通知。
8.游船活动安排：为丰富游客行程，有效分散人员，游船晚会、下午茶等活动将分批组织开展，请留意每日行程单，注意错峰参加。
9.上岸游览、景点参观:每日行程参观将会由游船导游统一组织，请听从船方安排，分批次有序进行上岸观光。岸上游览观光车、船安排有额定人数，请留意游船导游通知，注意查看岸上观光分团安排表。疫情期间，各景区将会制定严格的入园措施，请各位游客听从地陪人员提示，并遵守景区防疫规范，配合入园检查。注意在景区保持安全的社交距离，佩戴口罩，留意安全提示。游轮返回登船前，请配合船方进行体温测量。
10.餐饮管理：游船保证提供游客的食物来源安全，采购食品严格按照
11.食品安全相关规定，并做好登记。按规定每天对厨房工作区域、库房进行消毒，严格厨房食品加工、制作安全管理。餐厅开餐前、后将对公共区域进行消毒处理，对餐厅就餐的游客实施手部消毒并进行体温检测。游船将分时段，错峰用餐。餐具用品将进行严格消毒程序，并为游客提供公勺、公筷、送餐服务。餐厅服务员、厨师将全程佩戴口罩及手套进行服务。出于对游客的食品安全考虑，船方禁止在沿线购买餐饮小吃、酒水饮料，如由此发生食品安全事故船方将不承担任何责任。
12.客房住宿：游船客房均全部为阳台落地窗房间，具有自然通风条件。
13.客房员工均经过严格的疫情防控培训，客房用品均进行严格消毒措施，每间房全程固定员工提供客房服务，在游客离船游览时清扫房间，尽量避免与游客正面接触。
14.游轮消费：游船提倡使用非接触付款方式（支付宝、微信），尽量避免使用现金结算。
15.疫情防控需要或不可抗力因素导致的行程变更：因疫情防控应急措施需要或是主管机关要求，出于航行安全及人身安全考虑，及枯水期、汛期、极端天气变化、航道管理、自然灾害等人力不可抗力因素影响，行程会做出调整，请各位游客配合船方，并服从统一安排。
16.防疫宣传：请广大留意游船各区疫情防控图标提示、视频以及客房内发布预防和防治新型冠状病毒肺炎的宣传资料。
最后，我们将一如既往的为广大游客提供优质服务，如果想获得更多有关游船服务讯息及相关规定，请您在上船前致电公司客服。上船后仔细阅读游船服务指南及向总服务台工作人员咨询。